タイトル訳 ：透明性　～いかにして誠実な企業文化をつくるか～

タイトル訳 ：次世代の口コミ

３．変革（Avalanche about to roll）大きな変化が起ころうとしているとき、人々は、危険を回避するために、新しいチャンスを見つけるために、その変化に関する情報を知ろうとします。書籍のタイトルや新聞の見出しに「○○の改革」「変化する△△」と書いて　あると、気になってしまうのはそのためかもしれません。 　
４．逆張り論、天邪鬼(Contrarian /counterintuitive /challenging assumptions)　一般的に言われていることや、社会の流れとは反対のことを言うことです。確かに、もしも「ＴＯＹＯＴＡの時代は終わった」と唐突に言われたら、つい聞き入ってしまいますよね。 　

５．不安(Anxieties)　３の「変革」と似ていますが、この「不安」とはもっと漠然としたものです。「老後の不安」などの話題などがこれにあたるのでしょうか。 　

６．個人的な話 (Personalities and personal stories)　人は、他人のプライベートな話や、個人の経歴を聞くのが好きです。他人のブログやmixiの日記をつい見てしまうことが当てはまるでしょう。
　
７．ハウツーやアドバイス (How-to stories and advice)　ハウツーやアドバイスなどは、ついつい喋りたくなってしまいますよね。「おせっかい」な人が多いのもこれが理由でしょうか。 　

８.．派手で華やかな話(Glitz and glam)　芸能人のゴシップ話や、海外セレブの豪華な生活を話題にしたくなってしまうことは誰にでもありますよね。 　

９．シーズン限定　期間限定商品、イベントは気になりますよね。誰かについ話したくなります。特に女性は傾向が顕著に表れますよね。

よく考えてみると、つい目がいってしまう広告文やキャンペーン、誰かに話したくなるトピックは、この９種類に属することが多いような気がしますね。ＷＥＢマーケティングを駆使して、いかに口コミを起こすか。それがビジネスを左右するという時代に来ているのかもしれません。このような時代だからこそ、どうすれば口コミを起こせるのかを知っているか、知らないかで大きな差がつくでしょう。この本は、販売に携わる人ならば必読の一冊です。

タイトル訳 ：究極のセールスマシン

タイトル訳 ：言いにくいことを上手に伝えるスマート対話術

『Influencer』

なんとも魅力的なテーマの本ですよね。

言いにくいことを伝えないといけないことって、たくさんありますから。

仕事では、部下は上司に言いにくいことがありますし、上司も部下に言いにくいことがあります。

また、言いにくいことをズバズバ言うことでイライラさせる人もいれば、言いにくいことを言わないことでイライラさせる人もいます。

そんな悩みを持っている人に必要なのは“スマートに伝える”スキルなんでしょうね。

この本には、下記のように、他者と会話する際に考えられるあらゆる場面に対応できる内容が書かれています。

　・６分間マスターテクニックを用いて緊迫した場面にそなえる
　・どんな内容でも安心感のある会話にする
　・説得力のある会話をする。いらいらさせるものであってはならない
　・相手が激怒したときや口を閉ざしたときは聞く姿勢を崩さない
　・緊迫した会話をあなたの望む行動や結果に結びつける

人が事実やストーリーを聞き、それらを共有知識に落とし込むのは、強制されていないとき。つまり、相手が安心しているときと著者は述べています。

精神的苦痛を与えることなく、本書中のレッスンではさまざまなコミュニケーションにおけるミスを紹介し、相互の目的を達成するために最適な方法を提示しています。

“言いにくいことを上手に伝える”ことは、仕事がデキる人になるための重要スキルの１つです。

この本を読み、摩擦を起こさずに自分の意見を伝える方法を身につければ、どれだけ仕事や人生が楽になることでしょう。

想像するだけで、スゴイことだと思いませんか？

タイトル訳 ：直感 ～一瞬で感じる力～

著者のMalcolm Gladwell（マルコルム・グラッドウェル）は、2000年に出版され日本でも話題になった『 The Tipping Point 』（あるアイディアや流行もしくは社会的行動が、敷居を越えて一気に流れ出し、野火のように広がる劇的瞬間”について解説した本）の著者です。

グラッドウェルは、1996年より米NewYorker誌の専属ライターとして活躍し、2005年には、タイム誌で「影響力のある人100人」の１人に数えられたジャーナリストです。

この本では、２秒間で決定される第一印象の力について書かれています。

著者は、結婚や心臓発作患者の治療順序の選定、合コン、ゴルフコースでの圧迫感、車販売、軍事戦略など、多岐にわたるおもしろい事例を取りあげながら、直感的判断や読心術について焦点を当てています。

それら事例を通し、小さなことをよく考え、行動の表面の部分に注目せよ、と著者は説いています。

この瞬時の判断の鍵を握るのは「適応する無意識」。

これが危険を知らせたり、不審者を察知したり、新たな発想に反応する直感的情報をわたしたちに提供してくれると述べています。

また著者は、物事を即座に結論に結びつけることに対して警告をしています。

マーケティング担当者は、わたしたち消費者の第一印象を操作することもあるし、瞬間的な興奮が「精神的盲目状態」を導いたりすることを、「ウォーレン・ハーディング効果」（ハンサムだが無力な大統領に国民が投票をしてしまう。ウォーレン・ハーディングと
いうハンサムだが無力な大統領が昔いた）を事例に用いて、人は見てくれの印象に弱いということを説明しています。

瞬間的判断のミスが起こしたブロンクスでの悲惨なアマドゥ・ディアーロ射殺事件（1999年、アフリカ人交換留学生アマドゥ・ディアーロが、自宅アパート前で張り込みをしていた４人の警官によって41発の一斉射撃を受けて死亡した事件。ディアーロが胸から取り
出した財布を警官が拳銃と勘違いしたのが原因）を例に出して、直感のダークサイドについて印象的に述べています。

「直感力が重要なのはわかった。だけど、直感を鍛えることはできるの？」と思う方もいるかもしれません。

この本では、いちかばちかになってしまう瞬時の判断の質を高めるトレーニングについても解説しています。

今年大ヒットの本『鈍感力』（渡辺淳一著）と併読して、「直観力」と「鈍感力」を併せ持つようになったらおもしろいでしょうね。

タイトル訳 ：私たちができること － 小さな行動が世界を変える

・ルワンダで貧しい人々への医療活動に生涯をささげ、自身はバスに住むポール医師
・ジンバブエで学校にノートなどの文房具を届ける組織を設立したアメリカ人の夫婦 　
・クリーニング屋で生計をたて、150000ドルを黒人の生徒の奨学金として寄付した75歳のマッカーティー氏
・非行少年のためにテニススクールを設立したアンドレ・アガシ氏
・ウガンダのある村にヤギ12頭をプレゼントしたある組織
・カルフォニアの海岸を清掃する６歳の少女

など、有名、無名を問わず世の中の問題を解決するために活動している人の“Giving”を紹介し、時間やアイディア、スキルによる社会貢献が、金銭的貢献と同等であることを示しています。

また、この本では、環境対策において先進的な企業、適正な賃金、労働環境の維持を促進している世界中の企業についても記しています。「私たちはやれることに限界がある。私の願いは、この本に登場する人々の話が読者の心に響くことだ。そして、市民活動やサービスが　世界を変える大きな要因となることを証明したい」

クリントンは“giving”という手段が、いかにして政府の方針を変化、改善、維持する効果的な手段となり得るかを示しています。 そして、私たちが個人として「何が出来るか？」「どんなステップを踏めるか？」「いくら使えるか？」「なぜ私たちの“giving”が　そんなにも大切なのか？」を述べています。

2004年に出版されベストセラーとなった自叙伝『My Life』では、クリントンの考えや活動よりも“不適切な関係”について読者の目が向いた感がありましたが、今回の本は、ゴシップネタ無縁の社会性の高い本に出来上がっています。

クリントンは、大統領在任中に多くの人々に大きな影響を与えて　きました。そして、大統領の任期が終えてからも、この本を通し　世界中の人々に大きな影響を与えていく人物であることは間違いありません。

タイトル訳 ：小さな流行 － 小さなことに潜む大きなチャンス

「ペンは、米国の変化をつくっているものを読み取る頭脳とセンス　を持っており、読者はページをめくるたびにマイクロトレンドを　見ることになるだろう」（ビル・ゲイツ）

この本で著者は、“今日の世界では、小さなグループが大きな衝撃を起こす”ということを、規模は小さいながらも増加傾向にある人間集団を例示しながら、世の中を理解する新しい考え方について話をしています。

著者は、96年のクリントン元大統領の再選挙の際、「Soccer mom ＝子育てに忙しい白人女性」が選挙の鍵を握る有権者層と捉え、選挙の勝利に結びつけたという著者の有名な実績を例としながら、ビジネスや政治、私たちの生活に大きな影響を与えている「micro-trends」を見つけることの重要性を述べています。

今回、利用できるいくつかのデータを用い、著者は宗教や余暇、政治、家族生活に潜んでいる、私たちの生活に影響を与える70以上のmicrotrendsを特定し紹介しています。

取り上げられているmicrotrendsは、例えば、

・引退後も働く人々 　

・編み物をする10代の若者たち

・社交的になろうとしているオタク

・子供たちと過ごすことに時間を費やす、晩婚の父親たち

・IT技術を使いこなす女性たち

などなどです。

アメリカは、もはや「人種のるつぼ」ではなく、個性とそれぞれの生活様式の集合体であり、読者は「今、何が起きているのか」を　知るために本書のデータは有効だと述べています。


マネジメントの大家、ピーター・ドラッカーは、2002年出版の著書 『ネクスト・ソサエティー：歴史が見たことのない未来がはじまる』の中で、「日本の最大の問題は経済ではなく社会である」として、来るべき未来を予測、そこで生じる問題や脅威、機会を明らかにしています。

ドラッカーが述べていた“社会の変化に着目する”ことの重要性を、著者のペンは、一歩踏み込んで具体的に述べているのがこの本でしょう。

著者は言っています。 「Microtrendsを理解している人々は成功するだろう」と。

この本は、ビジネスの成否を左右し、流行をつくり出し、私たちの生活を変化させるmicrotrendsをどうやって見つければいいのかのヒントを私たちに与えてくれます。

「社会の変化なんていう大局観は、自分のビジネスには関係ない」と思う人が大半だと思いますが、“小さなことが大きな影響をつくる”とこの本で述べているように、社会の小さな変化に常にアンテナをはるように心がけていきたいものです。

タイトル訳 ：超・解析人 － なぜ数字思考がこれからの賢いスタイルなのか？

タイトル訳 ：不動の業績 － トップ企業に導く行動を浸透させる

タイトル訳 ：影響力のある人 － どんなものでも変える力

タイトル訳 ：ニッケル・アンド・ダイムド ～ アメリカ下流社会の現実

タイトル訳 ：危ない組織の５症状 ：リーダーシップの物語

タイトル訳 ：分別ある有権者という神話

タイトル訳 ：忘れられないために：なぜ記憶に残るアイデアと忘れ去られてしまうアイデアがあるのか

タイトル訳 ：明日のための５つのマインド

　　　主要学派（科学、数学、歴史を含む）と少なくともひとつの
　　　プロフェッショナルな技術への精通

　２．合成マインド

　　　さまざまな学問や分野のアイデアをひとつに統合し、それを
　　　ほかの人に伝達する能力

　３．創作マインド

　　　新たな問題や疑問、事件を発見し、解明する能力

　４．尊重マインド

　　　個体や集団における相違の認識と尊重

　５．道徳マインド

　　　ビジネスパーソンとして、市民としての責任の達成

ガードナーは本書の中で、数あるさまざまな例から彼の考えを明らかにしつつ、次のステップへと思考をめぐらせています。

簡潔で人を引きつけるタッチで書かれたこの本は、現在もしくはこれから部下のトレーニングを任される管理職や組織のリーダーに対して、価値のある視点を提供することと同時に、あらゆる読者の生涯学習を鼓舞する１冊であると言えるでしょう。