メールでのマナー

● 宛先のTO、CC、BCCの使いわけ


TO:メールを送りたい相手へ。複数人でやり取りする場合にもつかえる。たとえば、会議の日程調整など。
CC:自分と当事者ではないが、「やり取りがあることを知っておいてほしい」第三者に対してつかう。
たとえば、自分の部下をとある会議に連れて行くとして、日程調整のやり取りを把握しておいてほしい場合など。
BCC:自分と当事者ではないが、「やり取りがあることを知っておいてほしい」第三者に対してつかう。
CCとの違いは、TOやCCの人にはBCCの宛先が表示されないこと。
たとえば、取引先に謝罪メールを送るとき、上司にやり取りを知っておいてほしい場合などに用いる。


● 件名のつけ方


件名は簡潔で明快なものにしましょう。
打合せならば「○月○日 お打合せの件」「次回打合せの日程調整」、質問なら「○○についてのご質問」「【ご質問】○○について」など


● 宛名


(株)(有)は略さない。
フルネームで名前を入れるといい
担当者が分からず、部署に送る場合は「○○部 ~~~課 御中」または「ご担当者様」とする。


● あいさつ


最も一般的なのは「いつも(大変)お世話になっております」。
他には「ご無沙汰しております」「先日はありがとうございました」「早速のご連絡ありがとうございます」「平素は格別のお引き立てにあずかり、厚くお礼申し上げます」「お問い合わせをありがとうございます」など。
時候の挨拶は必要ない。
名乗りも忘れずに。
「○○株式会社の○○です」「株式会社△△第3営業部の△△です」など。


● 要件と本文


名乗りのあとに、要件を簡潔に書きます。
「本日は、次回打合せの日程調整をいたしたく、ご連絡差し上げました」「本日は、講演の講師依頼をしたくご連絡差し上げました」など。
本文は1行35字を目安に見やすいよう改行します。
一文一意を目指しましょう。箇条書きを用いるのもOKです。


● 添付ファイル


添付ファイルは1MBを超えないようにしましょう。
ファイルサイズが大きいと、相手先のサーバーに迷惑がかかってしまうからです。
しかし、最近ではインターネットの発展のおかげで、会社によっては5MBまでならOKというところもあるので参考にしてください。
大容量のファイルはオンラインストレージサービスを利用するといいでしょう。
一方で、ストレージのURLを初対面の相手に送ることは迷惑メールを疑われることがあります。
メールで一言断りを入れるといいでしょう。


● 署名


名前または社名をはじめに、あとは自分が必要だとおもう情報を入れていきます。
5~6行に抑えられるとスマートです。

ビジネスに使える署名

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(株)○○○○

〒150-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷4-20-3 東栄神宮外苑ビル2F

○○部
(名前)

TEL 00-0000-0000
FAX 00-0000-0000
Mail dummidummy@dummy.co.jp
HP http://~~~~~~~~~
============================================



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株式会社○○○○
○○○○部○○課 
(名前) (よみがな)
〒150-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷4-20-3 東栄神宮外苑ビル2F
Tel:00-0000-0000(内線○○) Fax:00-0000-0000
mail: dummidummy@dummy.co.jp
(自社ホームページ名前):http://~~~~~~~~~
---------------------------------------------------------------------



--

(名前) (株)○○○○
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷4-20-3 東栄神宮外苑ビル
TEL(00)0000- FAX(00)0000-0000
携帯電話000-0000-0000
E-Mail dummidummy@dummy.co.jp
Web   http://~~~~~~~~~



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(名前) 有限会社 ○○○○
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷4-20-3 東栄神宮外苑ビル
TEL(00)0000-0000 FAX(00)0000-0000
E-Mail dummidummy@dummy.co.jp
Web   http://~~~~~~~~~
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(名前)    株式会社 ○○○○
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷4-20-3 東栄神宮外苑ビル
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株式会社○○○○
Tel 000-000-0000(代)
○○○室 (名前)
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株式会社○○○○
税理士
(名前)(よみがな)
mail:dummidummy@dummy.co.jp
携帯電話:000-0000-0000
関西事務所:〒000-0000
大阪府○○○○〇〇

本社:151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷4-20-3 東栄神宮外苑ビル
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http://~~~~~~~~~
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