お客さんとのミーティングの始め方と閉め方を教えて！
ミーティングのとき、本題に入るときと終わらせるときのタイミングがどうも上手く掴めないんだよね。特に、次に予定が入っているとき。帰らなきゃいけないけど、先方が話してるのを遮って「帰りたい」なんて言いづらいんだよなぁ。帰りたさそうにするのも失礼な気がするし。こういう時はどうやって終わらせればいいのかな？
雑談で場を温めてから本題に入り、決定事項の復唱でまとめましょう。
急に本題に入らない方が和やかなミーティングになります。相手があまり頭を使わずに答えられるような雑談を交え、場を温めてから仕事の話を進めてみましょう。例＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
・「つまり、○○ということでしょうか？」と時々質問をはさむことでお互いの理解違いを防ぐことができます。
・訪問先企業のことなどを教えてもらうときには、「勉強不足で申し訳ありませんが」と一言添えることで、謙虚さを示すことができます。
・「しかし、ですが」などの否定語を控えることで、皆が発言しやすいムードをつくることができます。
ミーティングを切り上げるタイミングというのもなかなか難しいものです。そのようなときは、決定事項を復唱することでまとめの雰囲気にもっていくことができます。また、どうしても雑談などで長引いてしまっている場合は、「次の約束がありまして...」と正直に伝えても大丈夫ですよ。
そうした余計な心配をしたくなければ、はじめに「１時間程度、お時間をいただけますか？」などと時間の約束をしておくといいでしょう。
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