部下に評価を納得してもらうには？
もうすぐ待望のボーナス！...の前に、部下の評価をまとめなきゃいけないんだよな。評価に不満が出れば、仕事の能率も落ちるだろうし、できるだけ部下が納得する評価をしたいんだけど...。すべて本人の希望通りなんてなるわけないし、どうしたらちゃんと納得してもらえるのかな？
日ごろのコミュニケーションから、評価をはじめましょう。
部下に評価を納得してもらうには、どうしたらいいでしょうか？
評価基準は、人それぞれによって異なります。考課者訓練が実施されていない会社では、複数のマネージャーの意見が一致することはありません。これは、当たり前のことです。そのため、基準をつくったら、その基準を共有しないと意味がありません。最低でも考課者が同じ基準を持つことが重要です。最近では、自己申告制を取り入れる会社が増えてきています。ですが、自分で自分を評価することは、評価基準があいまいなので難しいですよね。 ですので、評価の際に自己申告だけを重視はできません。だからといって、考課者の意見と部下の意見が合致することはなかなかありません。
そこで必要なのが、考課者が、評価結果をきちんと説明する説明責任を果たすことです。多少不満があろうが、本人の思いと評価が多少ずれていても、部下をよく見て話をすることが必要だということです。 そのためには、日ごろのコミュニケーションが大切です。普段から「あなたをちゃんと見ていますよ」という姿勢がポイントになります。
（仕事は部下に任せよう！より）
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