丸家

値上げ要請に対してどう対応すればいいか?

仕入先から、原材料の仕入れ価格の値上げ要請が来ました。相手の立場もわかるし、実際、単価が上がっているので要請に応えようとは思うのですが、こういう場合、すんなり応えていいものなのでしょうか? みなさん、どのように対応していますか?

田中

丸家さんの質問の意図をきちんと理解できているかわからないのですが、
「値上げ要請を素直に受け入れることによって、相手に甘く見られるのではないか」
ということを心配しているのでしょうか。

もし、そうであれば
「値上げを要求する根拠を、資料としてきちんと提示していただく」
という方法で対応してみてはいかがでしょうか。

相手の要望に、気持ちだけでなんとなく対応してしまうのは、
今後も付き合いを続けていく上で、曖昧な関係に発展してしまう可能性があります。
ビジネスとしてお付き合いしているからこそ、相手の要求をきちんと提示してもらい、
それに納得した上で、丸家さんもお答えするというのはいかがでしょうか。

編集部 山下

ご質問ありがとうございます。
田中さんが丁寧な回答をしてくださっているので、もう対応がお済みのことと思います。

丸家さんのケースは、多くのビジネスパーソンに関係することだと思うので、補足させてください。

田中さんが回答して頂いているように、「値上げを要求する根拠を提示してもらう」ことは必要ですよね。

もし値上げの幅に納得がいかない場合は、同種の原材料を取り扱う会社に、見積もりを出してもらい
比較する、というのも一つの方法かもしれません。

「高い」と言うのにも根拠が必要ですし。


また、丸家さんが逆の立場になって、相手に対して値上げを要請するということも今後出てくるかもしれません。

そういう時に役立つ本があるので、
是非参考にしてみてください。

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