けんちゃん

業務を合理化したい!

私の部署では、いつも決まった人が決まった仕事をしています。
このままでは部署がこれ以上の成長をしないのではないかと不安なのですが、一方慣れた人間が慣れた仕事をするのは当たり前のようにも思えます。

業務を合理化するためにはどうするのが一番良いのでしょうか?

編集部 小早川

業務を合理化するためには、マンネリを脱する必要があります。
慣れた人間が慣れた仕事をするのは楽ですが、他の人(特に若手)が育たない、慣れから生じるミスが発生するなどのリスクがあります。

マンネリを脱するためにもまずはマニュアルを作ることからはじめ、誰がどの業務でもきちんと出来るようにするべきです。
今までやったことのない仕事を別の仕事の経験が豊富な人がやってみることで、新しい業務のこなし方が見えてくるかもしれません。

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