Christofer

気づかいが信頼につながらない

常に笑顔であいさつ、おつかれさまの声がけなど、自分では何かと気をつかっているつもりなのですが、なかなかみんなからの信頼が得られません。
ちなみに、仕事で手を抜いたりするようなことはありません。
信頼が得られないのはどうしてなのでしょうか?

編集部 根本

多くの場合気持ちのこもった気づかいは言葉だけでなく、行動が伴っているはずです。例えば友人がメールなどで弱音や愚痴をはいていたとき、「大丈夫?」とすぐ電話を一本くれる人を信頼したくなります。
それはかけられた言葉が嬉しいのではなく、「わざわざ電話をしてくれた」という行動に感動、感謝をするからです。本当に小さなことですが、そのちょっとしたポイントで行動をおこすことが、信頼を集める気のきかせ方なのです。

誰からも「気がきく」と言われる45の習慣

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誰からも「気がきく」と言われる45の習慣
能町 光香(著)クロスメディアパブリッシング
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